Ketentuan Layanan

Dengan membuat API key, memasang aplikasi NineGate, atau menggunakan gateway NineGate, Anda menyetujui ketentuan ini. Bila Anda tidak setuju, jangan gunakan layanan.

NineGate adalah asisten AI yang Anda pasang di komputer sendiri, beserta gateway API berlangganan yang meneruskan permintaannya ke penyedia model bahasa, dengan kuota token per periode sesuai paket Anda.

NineGate dibangun di atas perangkat lunak sumber terbuka berlisensi MIT. Berkas lisensi beserta pemberitahuan hak cipta penulis aslinya disertakan dalam setiap pemasangan.

• Setiap paket memiliki batas token per 5 jam dan per minggu.
• Penghitungan berdasarkan token absolut (prompt + jawaban) yang dilaporkan penyedia model.
• Siklus kuota dimulai saat permintaan pertama Anda, bukan pada jam tetap. Setelah siklus berakhir, kuota kembali penuh dan siklus baru menunggu permintaan Anda berikutnya.
• Permintaan yang melampaui kuota ditolak dengan kode 429 hingga siklus berikutnya.

Permintaan yang sudah berjalan tidak dihentikan di tengah jalan. Karena itu pemakaian akhir sebuah siklus dapat sedikit melampaui batas; kelebihan tersebut dicatat apa adanya dan diperhitungkan pada siklus itu.

• Membagikan, menjual kembali, atau menyewakan API key kepada pihak lain
• Menggunakan layanan untuk aktivitas melanggar hukum Republik Indonesia
• Menghasilkan materi pelecehan seksual anak, atau konten yang melanggar hukum
• Upaya melewati batas kuota, termasuk memutus koneksi untuk menghindari pencatatan
• Melanggar ketentuan penggunaan penyedia model yang berada di balik layanan ini

Satu API key diperuntukkan bagi satu pengguna atau satu organisasi sesuai paket yang disepakati. Pelanggaran dapat berujung pada penangguhan tanpa pengembalian dana.

Anda mendaftar sendiri dengan alamat email yang Anda kendalikan, dan wajib memverifikasinya sebelum akun dapat dipakai. Jaga kerahasiaan password Anda; seluruh aktivitas yang terjadi melalui akun Anda menjadi tanggung jawab Anda.

Anda dapat membuat API key sebanyak yang diperlukan — misalnya satu per perangkat. Seluruh key pada satu akun berbagi kuota yang sama; key hanya memisahkan catatan pemakaian dan memungkinkan pencabutan per perangkat, bukan menambah kuota.

API key disimpan dalam bentuk terenkripsi agar Anda dapat melihatnya kembali di portal kapan saja. Karena itu perlakukan key seperti password: siapa pun yang memilikinya dapat memakai kuota Anda. Bila key bocor, Anda dapat langsung menghapusnya sendiri di portal; penghapusan berlaku seketika.

Layanan ini bergantung pada penyedia model pihak ketiga yang berada di luar kendali kami. Kami tidak menjanjikan ketersediaan tanpa henti, dan model tertentu dapat berubah, terbatas, atau dihentikan oleh penyedianya sewaktu-waktu.

Kami berupaya wajar memberi tahu sebelum melakukan perubahan yang berdampak pada Anda.

Setiap akun baru mendapat masa uji coba gratis yang dimulai saat email Anda terverifikasi. Tidak ada kartu kredit yang diminta, dan tidak ada penagihan otomatis pada akhir masa uji coba — layanan hanya berhenti sampai Anda memilih membayar.

Langganan dibayar di muka untuk periode yang Anda pilih, melalui penyedia pembayaran Midtrans. Kami tidak menyimpan data kartu Anda. Tidak ada perpanjangan otomatis: setiap periode berikutnya Anda mulai sendiri.

Seluruh paket berakhir pada pukul 23:59 WIB di hari terakhirnya. Memperpanjang sebelum masa aktif habis tidak menghanguskan sisa hari Anda — periode baru ditambahkan setelah tanggal berakhir yang lama.

Kuota tidak diakumulasikan ke periode berikutnya. Kode promo berlaku sesuai syarat yang tercantum pada masing-masing kode dan dapat kami hentikan sewaktu-waktu; kode yang sudah terpakai pada suatu pembayaran tidak terpengaruh.

Pembayaran yang sudah masuk pada dasarnya tidak dapat dikembalikan, kecuali layanan gagal kami sediakan karena kesalahan kami. Hubungi admin@dritech.co.id bila Anda merasa ada yang keliru dengan tagihan Anda.

Penanganan data diatur dalam Kebijakan Privasi kami, yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari ketentuan ini. Ringkasnya: kredensial akun Anda tersimpan di komputer Anda, dan kami tidak menyimpan isi percakapan Anda.

Layanan disediakan sebagaimana adanya. PT Digital Reka Inovasi tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan data, atau kehilangan keuntungan yang timbul dari penggunaan layanan.

Keluaran model bahasa dapat keliru. Agen ini dapat menjalankan tindakan di komputer dan akun Anda atas perintah Anda. Anda bertanggung jawab meninjau tindakan yang berdampak penting — terutama yang mengirim pesan, mengubah berkas, atau menghapus data.

Sepanjang diizinkan hukum, total tanggung jawab kami dibatasi sebesar biaya langganan yang Anda bayarkan dalam 3 bulan terakhir.

Kami dapat menangguhkan akses bila terjadi pelanggaran ketentuan ini, tunggakan pembayaran, atau pemakaian yang membahayakan layanan bagi pengguna lain. Anda dapat berhenti kapan saja dengan menghentikan penggunaan dan memberi tahu kami.

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah; bila tidak tercapai, melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

PT Digital Reka Inovasi (DRITECH)
admin@dritech.co.id
+62 851-5627-3045